Покупець може звернутися щодо обміну або повернення товару протягом 14 календарних днів з моменту отримання товару, якщо товар не використовувався, збережений його товарний вигляд, комплектація, заводські пломби, ярлики, пакування та документ, що підтверджує покупку.